Tidsskriftet SFINX
Aarhus Universitet
Bygn. 1414, lok. 106
Viktor Albecks Vej 3
8000 Aarhus C

Telefon 70 20 26 36
E-mail: sfinx@tidsskriftetsfinx.dk

CVR. 83 73 84 13
SWIFT BIC: DABADKKK
IBAN: DK23 3000 4909 5145 87

1. Anvendelse

Disse salgs- og leveringsbetingelser er gældende for ethvert salg og enhver levering af tidsskrifter, bøger og andre varer fra Forlaget Tidsskriftet SFINX (SFINX).

2. Indgåelse af aftale

Der er indgået en bindende aftale mellem dig og SFINX, når du har bestilt en vare, kreditkorttransaktionen er gennemført og du har modtaget en ordrebekræftelse fra SFINX til din e-mail adresse.

3. Priser

Alle de oplyste priser er inkl. 25% moms, og alle priserne er i danske kr., DKK. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

4. Betaling

Online betaling hos SFINX varetages af DANDOMAIN, der er certificeret af PBS. Din betaling krypteres og foregår via en sikker dataforbindelse (SSL). SFINX vil på intet tidspunkt kunne se eller gemme dine kreditkortoplysninger. For yderligere info om sikkerheden hos DANDOMAIN, klik hér.

Det er også muligt at betale via girokort. Hvis du tidligere har handlet hos SFINX, vil du modtage girokortet sammen med varerne, men er du ny kunde fremsendes girokortet alene. Så snart vi har registreret betalingen fremsender vi varerne omgående. Vi beklager at vi pga. en række useriøse henvendelser har set os nødsaget til at benytte denne procedure.

5. Købsprocessen

SFINX' bøger, tidsskrifter mm. kan bestilles og betales i SFINX' netbutik. Det foregår grundlæggende på følgende måde:

  1) Fyld varer i kurven.
  2) Tryk på "Køb nu" på siden Din kurv.
  3) Følg bestillingsproceduren på skærmen.

6. Abonnement

Du kan abonnere på Tidsskriftet SFINX. Abonnementet starter når vi har registreret din betaling. Abonnementet løber indtil vi har modtaget din skriftlige eller mundtlige opsigelse. Vær opmærksom på, at alle abonnenter får 10 % i rabat på alle varer udgivet af Tidsskriftet SFINX - også tilbudsvarer. Hvis man er i tvivl om sit medlemsnr., kan man vælge girokort som betalingsform, hvorefter rabatten fratrækkes, når vi fakturerer ordren. Ved betaling med kreditkort opnås rabatten kun, hvis man angiver sit medlemsnr. Læs mere om abonnement på abonnementssiden, klik her.

7. Levering

Vi bestræber os på at ekspedere køb og bestilling af bøger, tidsskrifter og andre varer hurtigst muligt. Ekspeditioner inden for Danmarks grænser udføres typisk i løbet af 3-5 arbejdsdage. Uden for Danmarks grænser udføres de normalt i løbet af 1-2 uger. Der tages dog forbehold for ferie, servernedbrud m.v.

Portoudgifterne i forbindelse med ekspedition og levering af trykte bøger følger, hvor intet andet er aftalt, Post Danmarks takster. Alle forsendelser sendes som A-post.

8. Behandling af personlige oplysninger

I forbindelse med din bestilling hos SFINX indtaster du en række oplysninger (bla. navn, adresse og tlf. nr.) og disse vil blive gemt hos SFINX i sammenhæng med dine bestillinger og betalinger (dog ikke kreditkortoplysninger). Oplysningerne vil blive brugt til at kunne levere bestilte varer samt generelt at kunne sikre disse salgs- og leveringsbetingelser.

Du kan på begæring få oplyst, hvilke oplysninger om dig, SFINX opbevarer, og SFINX vil på begæring foretage berigtigelse af urigtige oplysninger. Oplysningerne opbevares for så vidt angår ordrebekræftelser og fakturaer i 5 år. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.

Du kan under bestillingen vælge at systemet skal huske din adresse og evt. leveringsadresse til senere bestillinger. Disse oplysninger vil i så fald blive gemt i en cookie (en lille tekstfil) på din egen computer, dvs. at de ikke opbevares på SFINX server.

9. Fortrydelsesret

Hvis du fortryder dit køb, har du 14 dages returret regnet fra den dag, du modtager de bestilte varer, jf. Forbrugeraftalelovens §§ 17-22. Fortrydelsesretten er betinget af, at de bestilte varer returneres i samme stand og mængde, som de var, da du fik dem leveret. Hvis du har brugt det bestilte, kan du ikke gøre fortrydelsesretten gældende, hvis brugen har medført en formindskelse af det pågældendes salgsværdi. Du skal selv betale de omkostninger, der er forbundet med returneringen af det bestilte, og du har selv ansvaret for varerne under forsendelsen. Du anmodes venligst om at vedlægge en kopi af kvitteringen, når du returnerer varer. Du kan også returnere varer til os ved at nægte at modtage disse når de leveres, eller du kan give fysisk fremmøde på vores adresse og der returnere varerne og fortryde købet.

Adressen er:

Tidsskriftet SFINX
Aarhus Universitet
Bygn. 1414, lok. 106
Viktor Albecks Vej 3
8000 Aarhus C

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig via check, som fremsendes til den adresse vi har registreret i forbindelse med købet. Tilbagebetaling sker hurtigst muligt efter vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes.

Bemærk: ved køb af lyd- og billedoptagelser bortfalder fortrydelsesretten, hvis du bryder forseglingen.

10. Reklamationsret

Hvis den modtagne vare ikke svarer til det bestilte, er beskadiget eller behæftet med fejl, kan varen returneres til SFINX uden yderligere omkostninger.

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette forudsætter imidlertid at reklamationen er berettiget, samt at den valgte mulighed ikke medfører urimelige omkostninger for SFINX. Hvis du reklamerer inden for 2 måneder efter du har opdaget en mangel, er reklamationen altid rettidig.

11. Ansvarsfraskrivelse

SFINX påtager sig ansvaret for mangler og forsinkelse i overensstemmelse med købeloven i det omfang denne ikke kan fraviges ved aftale, men fraskriver sig ansvaret for mangler og forsinkelse på ethvert andet grundlag.

12. Kontakt

Hvis du har problemer med online køb og bestilling, er du velkommen til at kontakte forlagets faktureringsafdeling: sfinx@tidsskriftetsfinx.dk eller telefon 8942 2295 på alle hverdage mellem 10 og 12. Alle forlagets bogudgivelser lagerføres på Danske Boghandleres Kommissionsanstalt (DBK) og kan også købes eller bestilles i alle landets boglader.